Этот материал будет полезен нашим читателям, которые хотят узнать:
С 1 августа 2025 года в силу вступили поправки, ужесточающие правила рассылки SMS-сообщений. По новым требованиям, мобильные операторы обязаны исключать номера клиентов из всех массовых рассылок при их отказе от рекламы. Однако, как стало известно телеграм-каналу Bankiros.ru, под фильтр попадают не только спам, но и сообщения от банков.
Блокировка SMS от Т2
По разъяснению оператора T2, если клиент подключает запрет на массовые рассылки, он перестает получать все входящие SMS от компаний, в том числе от банков. Это означает, что клиент не сможет авторизоваться в их приложении по SMS-коду или подтвердить какую-либо операцию.
Таким образом, пользователь теряет доступ ко всем функциям, требующим подтверждения по SMS.
При этом остаются доступными следующие SMS-сообщения:
- портации номеров (MNP);
- связанные с законодательными требованиями;
- от органов власти, страховых компаний и внебюджетных фондов;
- от госкорпорации «Роскосмос».
Что говорят в МТС
В чате поддержки МТС поясняют, что бесплатная услуга по блокировке массовых рассылок исключает номер из всех баз, за исключением:
- сообщений от МЧС;
- уведомлений от «Госуслуг»;
- справочной информации МТС;
- некоторых уведомлений, касающихся законодательства или медицинского страхования.
Также в службе поддержки подчеркнули, что могут быть заблокированы банковские уведомления.
Что делать, чтобы не остаться без доступа к SMS от банка
Чтобы сохранить доступ к важным банковским сообщениям, перед установкой запрета на спам-рассылки уточните у оператора, какие именно сообщения будут заблокированы. Обязательно спросите, будут ли блокироваться SMS от вашего банка.
Чтобы не зависеть от SMS, настройте push-уведомления в банковском приложении. Они не блокируются оператором, так как передаются через интернет, а не сотовую сеть.
Если вы уже активировали запрет и не получаете сообщения от банка, свяжитесь с оператором через чат, по телефону или лично в салоне и отмените отказ от рассылок.
Как отказаться от рассылок
Процедура отказа от рекламных рассылок предельно простая: достаточно сообщить об этом оператору по телефону, через онлайн-чат или при личном визите в офис. Уже с 1 сентября будет действовать аналогичная услуга и для спам-звонков.
